رازداری کی پالیسی

آخری اپ ڈیٹ: 28 اکتوبر 2026

1. تعارف اور دائرہ کار

یہ پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ جب آپ Wellet ایپ (iOS، Android، ویب) استعمال کرتے ہیں تو Wellet آپ کا ڈیٹا کیسے جمع کرتا ہے، استعمال کرتا ہے، شیئر کرتا ہے اور اس کی حفاظت کرتا ہے۔ ہم آپ کی رازداری کو سنجیدگی سے لیتے ہیں، خاص طور پر اس لیے کہ Wellet ذاتی مالیات کی ایپ ہے — آپ جو ڈیٹا فراہم کرتے ہیں وہ انتہائی حساس ہے۔

2. ہم کون سا ڈیٹا جمع کرتے ہیں

اکاؤنٹ کا ڈیٹا

• ای میل ایڈریس، ظاہری نام۔
• اگر آپ Google یا Apple کے ذریعے سائن ان کرتے ہیں: اس فراہم کنندہ کی جانب سے ایک شناختی ٹوکن جو آپ کی تصدیق کے لیے استعمال ہوتا ہے — ہم آپ کا Google/Apple پاس ورڈ نہ وصول کرتے ہیں اور نہ محفوظ کرتے ہیں۔

آپ کا درج کردہ مالی ڈیٹا

• آمدنی/خرچ کے لین دین، رقوم، نوٹس، کرنسی۔
• اکاؤنٹس/والٹ، زمرے، بجٹ، بچت کے اہداف، قرض کی ادائیگی کے منصوبے (اگر آپ یہ خصوصیات استعمال کرتے ہیں)۔
• یہ ڈیٹا آپ خود درج کرتے ہیں — Wellet خودکار طور پر آپ کے حقیقی بینک اکاؤنٹس سے منسلک نہیں ہوتا اور نہ ان سے ڈیٹا حاصل کرتا ہے۔

ڈیوائس اور استعمال کا ڈیٹا (تجزیات)

• خصوصیات کے استعمال کے واقعات (مثلاً لین دین بنانا، آپ کون سی اسکرینیں کھولتے ہیں، استعمال کی تعدد) جو Firebase Analytics/Google Analytics کے ذریعے جمع کیے جاتے ہیں — یہ واقعات رازداری کے لحاظ سے محفوظ ہیں (ذاتی شناختی معلومات سے پاک): ان میں لین دین کی رقوم، لین دین کے نام یا کوئی مخصوص مالی مواد شامل نہیں ہوتا، صرف عمل کی قسم اور وقت شامل ہوتا ہے۔
• بنیادی تکنیکی معلومات (ڈیوائس کی قسم، آپریٹنگ سسٹم، ایپ کا ورژن) خرابیوں کو دور کرنے اور پروڈکٹ کو بہتر بنانے کے مقاصد کے لیے۔
• اگر آپ اطلاعات کی اجازت دیتے ہیں: ہر اس ڈیوائس کے لیے ایک پُش ٹوکن جس پر آپ سائن ان کرتے ہیں، اس کے ساتھ ڈیوائس کا پلیٹ فارم، ایپ کی زبان، ٹائم زون (تاکہ یاد دہانیاں آپ کے مقامی وقت پر پہنچیں) اور ایپ کا ورژن۔ جو ڈیوائس 270 دن تک دوبارہ منسلک نہ ہو، وہ خودکار طور پر ہٹا دی جاتی ہے۔

3. ہم آپ کا ڈیٹا کیسے استعمال کرتے ہیں

ہم جمع کردہ ڈیٹا کو درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال کرتے ہیں:

• سروس چلانا: آپ کے لین دین/بجٹ/رپورٹس دکھانا، آپ کی ڈیوائسز کے درمیان ڈیٹا ہم آہنگ کرنا۔
• وہ اطلاعات بھیجنا جو آپ نے آن کی ہیں (مثلاً خرچ درج کرنے کی یاد دہانیاں، بجٹ اور ادائیگی کی آخری تاریخ کے انتباہات، کسی ایسے گروپ میں سرگرمی جسے آپ شیئر کرتے ہیں، اور وقفے وقفے سے بھیجے جانے والے خلاصے)۔ یہ اطلاعات ہمارے سرور پر تیار کی جاتی ہیں اور Firebase Cloud Messaging (Google) کے ذریعے آپ کی ڈیوائس تک پہنچائی جاتی ہیں؛ iOS پر، Firebase انہیں Apple کی پُش سروس کو آگے بھیجتا ہے۔ کسی اطلاع میں ان چیزوں کے نام اور رقوم شامل ہو سکتی ہیں جن کے بارے میں وہ اطلاع ہے (مثلاً کسی بجٹ کی حد اور خرچ کی گئی رقم)۔ آپ کسی بھی وقت ایپ کی ترتیبات میں ہر قسم کی اطلاع بند کر سکتے ہیں۔
• پروڈکٹ کو بہتر بنانے کے لیے خصوصیات کے استعمال کے رجحانات (گمنام/مجموعی شکل میں) کا تجزیہ کرنا۔
• اشتہارات کی تاثیر کی پیمائش کرنا (نیچے سیکشن 5 دیکھیں)۔
• نظام میں دھوکہ دہی یا غلط استعمال کا پتہ لگانا اور اسے روکنا۔

4. فریق ثالث اور مربوط خدمات

Wellet درج ذیل فریق ثالث خدمات استعمال کرتا ہے، جن میں سے ہر ایک کی اپنی رازداری کی پالیسی ہے:

• Firebase Analytics / Google Analytics (GA4) (Google): سیکشن 2 میں بیان کردہ، ذاتی شناختی معلومات سے پاک استعمال کے واقعات جمع کرتا ہے۔
• Google Sign-In: تصدیق، اگر آپ Google اکاؤنٹ سے سائن ان کرنے کا انتخاب کرتے ہیں۔
• Sign in with Apple (صرف iOS اور ویب): تصدیق، اگر آپ اپنی Apple ID سے سائن ان کرنے کا انتخاب کرتے ہیں۔
• Google Ads: اشتہاری مہمات کی تاثیر کی پیمائش کرتا ہے تاکہ ہم نئے صارفین تک زیادہ مؤثر طریقے سے پہنچ سکیں — تفصیلات کے لیے سیکشن 5 دیکھیں۔
• Firebase Cloud Messaging (Google): آپ کی ڈیوائس تک پُش اطلاعات پہنچاتا ہے، جیسا کہ سیکشن 3 میں بیان کیا گیا ہے۔
• Resend: ہماری جانب سے سروس سے متعلق ای میلز بھیجتا ہے (ای میل کی تصدیق، پاس ورڈ ری سیٹ، اور وقفے وقفے سے بھیجے جانے والے خلاصے اگر آپ وہ آپشن آن کرتے ہیں)۔
• سرور کا بنیادی ڈھانچہ جو خود Wellet چلاتا ہے (ہم اوپر درج خدمات کے علاوہ مالی ڈیٹا محفوظ کرنے کی کوئی فریق ثالث سروس استعمال نہیں کرتے)۔

ہم اوپر بیان کردہ مقاصد کے علاوہ آپ کا مخصوص مالی ڈیٹا (رقوم، لین دین کا مواد) کسی بھی فریق ثالث کے ساتھ شیئر نہیں کرتے۔

5. iOS پر اشتہارات اور ٹریکنگ (ATT/IDFA)

Google Ads مہمات کی تاثیر کی پیمائش کے لیے (یہ جاننے کے لیے کہ کس مہم کی وجہ سے کسی نئے صارف نے Wellet انسٹال کیا)، iOS پر ہم اشتہاری شناخت کنندہ (IDFA) استعمال کرنے کے لیے Apple کی جانب سے App Tracking Transparency (ATT) کی اجازت طلب کر سکتے ہیں — یہ اجازت صرف ایک بار طلب کی جاتی ہے، آپ کے پہلا لین دین کامیابی سے بنانے کے بعد (ایپ پہلی بار کھولتے ہی نہیں)۔

• اس کا واحد مقصد اشتہارات کی پیمائش ہے (یہ جاننا کہ کون سے اشتہارات مؤثر ہیں) — اس کا آپ کے مالی ڈیٹا سے کوئی تعلق نہیں اور اسے آپ کے ذاتی مالی رویے کو ٹریک کرنے کے لیے استعمال نہیں کیا جاتا۔
• اگر آپ یہ اجازت دینے سے انکار کرتے ہیں تو Wellet معمول کے مطابق کام کرتا ہے، اور کوئی بھی خصوصیت ختم نہیں ہوتی — ہم بس Apple کی فراہم کردہ مجموعی/ماڈل شدہ پیمائش (SKAdNetwork) پر انحصار کرتے ہیں (جس میں کوئی ذاتی شناخت نہیں ہوتی)۔
• Android پر، ہم Google Play کے معیاری طریقہ کار کے تحت اشتہاری شناخت کنندہ (Advertising ID) استعمال کرتے ہیں (iOS کی طرح کوئی الگ اجازت نامہ ظاہر نہیں ہوتا)۔

6. گروپ کے اندر شیئر کیا جانے والا ڈیٹا

اگر آپ دوسرے صارفین کے ساتھ کسی گروپ (مثلاً فیملی گروپ) میں شامل ہوتے ہیں، تو اس گروپ کا مالی ڈیٹا (لین دین، اکاؤنٹس، بجٹ) ان کے کردار/اجازتوں کے مطابق اس گروپ کے دیگر اراکین کو نظر آتا ہے (استعمال کی شرائط کا سیکشن 4 دیکھیں)۔ یہ Wellet کی بنیادی خصوصیت ہے — خاندان کے ساتھ شفاف مالی شراکت — نہ کہ ڈیٹا کا غیر ارادی افشا۔ ذاتی گروپ کا ڈیٹا (جس میں کسی اور کو مدعو نہ کیا گیا ہو) آپ کے سوا کسی کو نظر نہیں آتا۔

7. اسٹوریج اور سیکیورٹی

• ایپ اور ہمارے سرورز کے درمیان منتقل ہونے والا ڈیٹا HTTPS/TLS کے ذریعے خفیہ کاری (انکرپشن) سے محفوظ ہوتا ہے۔
• اکاؤنٹ کے پاس ورڈ ہیش شدہ شکل میں محفوظ کیے جاتے ہیں؛ ہم کبھی بھی پاس ورڈ سادہ متن میں محفوظ نہیں کرتے۔
• Wellet آف لائن کو ترجیح دینے والی ایپ ہے: ڈیٹا آپ کی ڈیوائس پر مقامی طور پر محفوظ ہوتا ہے تاکہ ایپ انٹرنیٹ کنکشن کے بغیر کام کرے، اور کنکشن بحال ہونے پر ہمارے سرور کے ساتھ ہم آہنگ ہو جاتا ہے۔
• آپ اپنی ڈیوائس پر تحفظ کی ایک اضافی پرت کے طور پر PIN/بایومیٹرک ایپ لاک فعال کر سکتے ہیں۔
• کوئی بھی نظام مکمل طور پر محفوظ نہیں ہوتا؛ ہم معقول حفاظتی اقدامات کرتے ہیں لیکن مطلق سیکیورٹی کی ضمانت نہیں دے سکتے۔

8. ہم آپ کا ڈیٹا فروخت نہیں کرتے

Wellet آپ کا ذاتی یا مالی ڈیٹا تجارتی مقاصد کے لیے فریق ثالث کو فروخت نہیں کرتا، کرائے پر نہیں دیتا اور نہ اس کا تبادلہ کرتا ہے۔ ڈیٹا صرف سیکشن 4 میں درج خدمات کے ساتھ، اور صرف اس حد تک شیئر کیا جاتا ہے جو سروس چلانے کے لیے ضروری ہو۔

9. آپ کے حقوق

آپ کو درج ذیل حقوق حاصل ہیں:

• رسائی اور درستی: اپنا زیادہ تر ڈیٹا براہ راست ایپ کے اندر دیکھیں اور اپ ڈیٹ کریں۔
• ایکسپورٹ/حذف کرنے کی درخواست: آپ اپنا Wellet اکاؤنٹ اور اس سے وابستہ تمام ڈیٹا خود براہ راست ایپ میں حذف کر سکتے ہیں (ترتیبات → Wellet اکاؤنٹ کی تفصیلات → Wellet اکاؤنٹ حذف کریں)۔ اگر آپ ایپ تک رسائی حاصل نہیں کر سکتے تو براہ کرم اپنے اکاؤنٹ سے وابستہ ای میل ایڈریس سے support@byttech.org پر ای میل کریں — ہم 30 دن کے اندر آپ کی درخواست پر کارروائی کریں گے۔
• رضامندی واپس لینا: اختیاری اجازتوں (جیسے اطلاعات، iOS پر ATT) کے لیے، آپ انہیں کسی بھی وقت ایپ کی ترتیبات یا اپنی ڈیوائس کی سسٹم کی ترتیبات میں غیر فعال کر سکتے ہیں۔

10. بچے

Wellet کا رخ 13 سال سے کم عمر صارفین کی طرف نہیں ہے، اور ہم جان بوجھ کر ان سے ڈیٹا جمع نہیں کرتے۔ اگر آپ کو علم ہو کہ 13 سال سے کم عمر کسی بچے نے ہمیں ڈیٹا فراہم کیا ہے تو براہ کرم support@byttech.org سے رابطہ کریں تاکہ ہم اسے حذف کر سکیں۔

11. ڈیٹا کو برقرار رکھنا

جب تک آپ کا اکاؤنٹ فعال رہتا ہے، ہم آپ کے اکاؤنٹ اور مالی ڈیٹا کو برقرار رکھتے ہیں۔ درخواست پر اکاؤنٹ حذف ہونے کے بعد (سیکشن 9)، ڈیٹا ہمارے فعال نظاموں سے ہٹا دیا جاتا ہے، الا یہ کہ قانون ہم سے اسے کسی مخصوص اضافی مدت تک برقرار رکھنے کا تقاضا کرے۔

12. اس پالیسی میں تبدیلیاں

ہم پروڈکٹ کی اصل فعالیت یا نئے قانونی تقاضوں کی عکاسی کے لیے وقتاً فوقتاً اس پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ اہم تبدیلیوں کا اعلان نافذ ہونے سے پہلے ایپ یا اس صفحے کے ذریعے کیا جائے گا۔ اس صفحے کے اوپر درج "آخری اپ ڈیٹ" کی تاریخ موجودہ ورژن کو ظاہر کرتی ہے۔

13. رابطہ

اگر اس رازداری کی پالیسی کے بارے میں آپ کے کوئی سوالات ہیں یا آپ اپنے حقوق استعمال کرنا چاہتے ہیں تو براہ کرم رابطہ کریں: support@byttech.org